All Systems Operational

About This Site

本ステータスページは、株式会社Ｊストリームで提供している J-Stream Equipmedia（EQ）、J-Stream CDNext、J-Stream ミテシル サービスのステータスを確認するためのページです。

本ページで公開しているアップタイムは速報値で、サーバー監視ソフトの誤検知や監視間隔により正しくないことがあります。予告なく修正される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

右上の「SUBSCRIBE TO UPDATES」ボタンから、通知手段（メール、Teams、Slack）および通知対象機能を登録することで、本ページの更新通知を受信できます。

SLA対象サービスをご利用のお客様へのご留意事項：

・本ステータスページにはSLA対象外の機能も掲載されております。
　「部分障害」及び「性能劣化」に関しましてはSLAの対象外となります。

・本サービスの提供に必要な外部システム（Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure 等）が、
　外部システム側の障害やメンテナンスにより利用できなくなった場合等、Jストリームサービス約款内、
　以下 SLA ドキュメント内の「免責事項」にございます全項目につきましては、SLA 対象外となりますので、
　ご留意いただけますようお願いいたします。

　J-Stream Equipmedia サービスレベル契約（SLA）
　J-Stream CDNext サービスレベル契約（SLA）

ミテシルをご利用のお客様へのご留意事項：

・ミテシルではEQの機能を内部的に利用しております。
　EQの機能（Player再生、WriteAPI、ReadAPI、アップロード・トランスコード）の障害は、
　ミテシルでも影響を受けることがございます。また、動画配信に関しては、EQと同様、
　CDNext 配信（グループ１：一般環境）を利用しております。

ご不明な点がございましたら、各サービスのサポートサイトよりお問い合わせください。

Equipmedia カスタマーサイト
J-Stream CDNext サポートサイト
ミテシル カスタマーサイト
EQ Presentation Cloud カスタマーサイト

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Equipmedia (EQ) サービス SLA値 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EQ 管理画面ログイン Operational
EQ - Player再生 Operational
EQ - WriteAPI Operational
EQ - ReadAPI Operational
EQ - 新VA(動画視聴解析） Operational
EQ - 旧VA(動画視聴解析） Operational
EQ - 旧EQライブ Operational
EQ - 新EQライブ Operational
EQ - アップロード・トランスコード Operational
EQ - 簡易編集 Operational
EQ - 疑似ライブ配信 Operational
EQ - 自動文字おこし Operational
EQ - 自動翻訳 Operational
EQポータルログイン Operational
EQポータルサイトの表示（会員ユーザー） Operational
EQポータル コンテンツ取得 Operational
EQポータル コンテンツ登録 Operational
EQポータル解析機能 Operational
EQポータル シングルサインオン Operational
CDNext 配信サービス SLA値 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 配信（グループ１：一般環境） Operational
CDNext 配信（グループ２：特別環境１） Operational
CDNext 配信（グループ３：海外配信） Operational
CDNext 配信（グループ４：特別環境２） Operational
CDNext ストレージオプション オリジンサーバー Operational
CDNext ストレージオプション FTPサーバー(SFTP/FTPS) Operational
CDNext コンソールサービス SLA値 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 管理画面ログイン Operational
CDNext APIアクセス Operational
CDNext 統計情報取得 Operational
CDNext API・キャッシュパージ処理 Operational
CDNext API - 設定反映 Operational
ミテシル サービス 稼働率 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ミテシル-利用者ページログイン Operational
ミテシル-管理者ページログイン Operational
EQ Presentation Cloud 稼働率 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EQ Presentation Cloud ログイン Operational
EQ Presentation Cloud コンテンツ登録・生成 Operational
EQ Presentation Cloud コンテンツ配信 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

[CDNext：メンテナンス] 定期メンテナンスのお知らせ　2026年07月29日 Jul 29, 2026 10:00-12:00 JST

CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

　日時　：　2026年07月29日（水）10：00～12：00
　内容　：　CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。
Posted on Jul 22, 2026 - 15:08 JST

[EQ：メンテナンス] 2026年07月30日 臨時メンテナンスのお知らせ Jul 30, 2026 10:00-14:00 JST

【作業日時】
　2026年07月30日（木） 10:00 ～ 14:00（24時間表記）

【作業内容】
　・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
　影響はございません

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Posted on Jul 24, 2026 - 13:27 JST
Jul 27, 2026

No incidents reported today.

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026
[EQ：アプリケーション不具合] 新VAで集計データの更新に大幅な遅延が発生していました
Resolved - 復旧を確認いたしました。

■事象
　新VA管理画面において、2026/07/12 7時台以降の集計データの反映に大幅な遅延が発生していました。
　そのため、管理画面上で最新の集計結果が表示されない場合がございます。
　なお、旧VA管理画面で同様の事象は確認されておらず、影響はございません。
　事象の詳細はカスタマーサイトの記事をあわせてご確認ください。
　https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/60144387775001

■影響範囲
　新VAご利用のお客様

■検知時間
　2026年7月15日(水) 12:25頃

■発生原因
　集計処理に影響するシステム内部の不具合により、集計データの反映に遅延が発生しておりました。

■対応状況
　最新データについては、システム内部の不具合を特定し、リアルタイムに近い形で反映できる状態まで復旧いたしました。
　2026年7月18日～7月24日の期間データにつきましては、後日削除のうえ再集計を実施予定です。
Jul 24, 16:27 JST
Identified - 原因を特定しました。現在解消に向け対応中です。
Jul 16, 14:10 JST
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jul 16, 10:25 JST
Update - ■事象
　新VA管理画面において、2026/07/12 7時台以降の集計データの反映に大幅な遅延が発生しております。
　そのため、管理画面上で最新の集計結果が表示されない場合がございます。
　なお、旧VA管理画面で同様の事象は確認されておらず、影響はございません。
　※2026/07/23 16:00時点で 2026/07/19 19時台のデータ集計まで完了しております。

■影響範囲
　新VAご利用のお客様

■検知時間
　2026/07/15（水）12:25ごろ～現在も発生中

■発生原因
　現在調査中
Jul 15, 16:35 JST
Investigating - 新VA管理画面において、集計データの反映遅延を検知しました。
Jul 15, 12:47 JST
Jul 23, 2026
[EQ：メンテナンス] 2026年07月23日 緊急メンテナンスのお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 23, 19:43 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 23, 18:44 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月23日（木） 18:30 ～ 20:00（24時間表記）

【作業内容】
　・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
　影響はございません

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jul 23, 18:40 JST
Jul 22, 2026
[ミテシル：メンテナンス] 2026年07月22日 メンテナンスのお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 14:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 09:30 JST
Scheduled - ■実施日時
　2026年 07月 22日（水） 09:30 - 14:00（24時間表記）

■実施内容
　・機能改善リリース
　　※詳細はこちらをご覧ください
　　https://support.mite.stream.co.jp/hc/ja/articles/59832010984985
　・サーバー機器メンテナンス


■影響範囲
影響はございません

■その他
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございます。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
　ご不明な点等ございましたら、ミテシルサポートデスクまでお問い合わせください。
Jul 17, 11:41 JST
[CDNext：メンテナンス] 定期メンテナンスのお知らせ　2026年07月22日
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 10:00 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

　日時　：　2026年07月22日（水）10：00～12：00
　内容　：　CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。
Jul 15, 13:42 JST
[EQ：メンテナンス] 2026年07月22日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 05:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 00:00 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月22日（水） 00:00 ～ 05:00（24時間表記）

【作業内容】
　・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
　メンテナンス時間中に数秒程度、以下の機能が利用できない時間帯が発生します。
　　・EQ管理画面の操作
　　・ReadAPI
　　・WriteAPI
　　・動画のアップロード（EQ管理画面/EQポータル/WriteAPI）
　　・新旧疑似ライブ（新規登録・変更・削除）
　　　※登録済設定への影響はありません
　　・新旧デスクトップ配信

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jul 9, 15:29 JST
Jul 21, 2026
[EQ：メンテナンス] 2026年07月21日 定期メンテナンス実施のお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 13:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月21日（火）09:30 ～ 13:00（24時間表記）

【作業内容】
　・プレイヤー機能部分
　　-新プレイヤーバージョンリリース（正式版）
　　　※プレイヤーバージョンのリリース内容については、下記をご確認ください。
　　　https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/115003791594
　　　
　・新版 動画視聴解析（新VA）機能部分
　　- 内部処理機能改善
　
　・ポータル機能部分
　　- 内部処理機能改善
　　
【影響範囲】
　EQポータルでのみ、作業時間内でまれにEQポータルの画面が10秒から20秒程度、正常に表示されない場合がございます。
　また、EQポータルにて登録、編集、削除等の操作を行った場合、エラーとなる場合がございます。

　エラーが発生した際は、画面の再読み込み、もしくは少し時間をおいてから操作をお試しください。
　なお、EQ管理画面等のその他機能につきましては、影響はございません。

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jul 17, 14:11 JST
Jul 20, 2026

No incidents reported.

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

Jul 16, 2026
[EQ：メンテナンス] 2026年07月16日 緊急メンテナンスのお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 16, 18:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 16, 16:00 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月16日（木） 16:00 ～ 18:00（24時間表記）

【作業内容】
　・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
　影響はございません

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jul 16, 14:35 JST
Jul 15, 2026
[EQ：メンテナンス] 2026年07月15日 緊急メンテナンスのお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 15, 15:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 15, 13:00 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月15日（水） 13:00 ～ 15:00（24時間表記）

【作業内容】
　・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
　影響はございません

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jul 15, 11:00 JST
[CDNext：メンテナンス] 定期メンテナンスのお知らせ　2026年07月15日
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 15, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 15, 10:00 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

　日時　：　2026年07月15日（水）10：00～12：00
　内容　：　CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。
Jul 8, 15:31 JST
Jul 14, 2026
[EQ：メンテナンス] 2026年07月14日 定期メンテナンス実施のお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 14, 15:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 14, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月14日（火）09:30 ～ 15:00（24時間表記）

【作業内容】
　・管理機能部分
　　- 内部処理機能改善
　
　・サーバー機器のメンテナンス作業
　　
【影響範囲】
　影響はございません。

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jul 13, 09:16 JST
[EQ：メンテナンス] 2026年07月14日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 14, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 14, 03:00 JST
Update - 作業日時及び影響範囲を更新しました
Jul 10, 18:25 JST
Scheduled - 【作業日時】
　2026年07月14日（火） 03:00 ～ 06:00（24時間表記）

【作業内容】
　・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
　作業時間中に数分程度、以下機能への制限事項が発生いたします。
　・新EQライブ（v2, v3）配信（配信実施、配信終了、録画、EQライブキャスト）
　・新EQライブにおけるチャット機能
　　※旧EQライブ配信および旧EQライブのチャット機能はご利用いただけます
　・新旧疑似ライブ（配信開始・継続・停止・予約）
　・デスクトップ配信（配信開始・継続・停止）
　・EQポータル機能へのアクセス
　・シークバーサムネイル生成

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Jun 24, 09:45 JST
Jul 13, 2026

No incidents reported.

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