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About This Site

本ステータスページは、株式会社Jストリームで提供している J-Stream Equipmedia(EQ)、J-Stream CDNext、J-Stream ミテシル サービスのステータスを確認するためのページです。

本ページで公開しているアップタイムは速報値で、サーバー監視ソフトの誤検知や監視間隔により正しくないことがあります。予告なく修正される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

右上の「SUBSCRIBE TO UPDATES」ボタンから、通知手段(メール、Teams、Slack)および通知対象機能を登録することで、本ページの更新通知を受信できます。

SLA対象サービスをご利用のお客様へのご留意事項:

・本ステータスページにはSLA対象外の機能も掲載されております。
 「部分障害」及び「性能劣化」に関しましてはSLAの対象外となります。

・本サービスの提供に必要な外部システム(Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure 等)が、
 外部システム側の障害やメンテナンスにより利用できなくなった場合等、Jストリームサービス約款内、
 以下 SLA ドキュメント内の「免責事項」にございます全項目につきましては、SLA 対象外となりますので、
 ご留意いただけますようお願いいたします。

 J-Stream Equipmedia サービスレベル契約(SLA)
 J-Stream CDNext サービスレベル契約(SLA)

ミテシルをご利用のお客様へのご留意事項:

・ミテシルではEQの機能を内部的に利用しております。
 EQの機能(Player再生、WriteAPI、ReadAPI、アップロード・トランスコード)の障害は、
 ミテシルでも影響を受けることがございます。また、動画配信に関しては、EQと同様、
 CDNext 配信(グループ1:一般環境)を利用しております。

ご不明な点がございましたら、各サービスのサポートサイトよりお問い合わせください。

Equipmedia カスタマーサイト
J-Stream CDNext サポートサイト
ミテシル カスタマーサイト

Equipmedia (EQ) サービス SLA値 ? Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
EQ 管理画面ログイン Operational
EQ - Player再生 Operational
EQ - WriteAPI Operational
EQ - ReadAPI Operational
EQ - VA(動画視聴解析) Operational
EQ - 旧EQライブ Operational
EQ - 新EQライブ Operational
EQ - アップロード・トランスコード ? Operational
EQ - 簡易編集 ? Operational
EQ - 疑似ライブ配信 ? Operational
EQ - 自動文字おこし ? Operational
EQポータルログイン Operational
EQポータルサイトの表示(会員ユーザー) Operational
EQポータル コンテンツ取得 Operational
EQポータル コンテンツ登録 Operational
EQポータル解析機能 Operational
EQポータル シングルサインオン ? Operational
CDNext 配信サービス SLA値 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 配信(グループ1:一般環境) Operational
CDNext 配信(グループ2:特別環境1) Operational
CDNext 配信(グループ3:海外配信) Operational
CDNext 配信(グループ4:特別環境2) Operational
CDNext コンソールサービス SLA値 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 管理画面ログイン Operational
CDNext APIアクセス Operational
CDNext 統計情報取得 Operational
CDNext API・キャッシュパージ処理 ? Operational
CDNext API - 設定反映 ? Operational
ミテシル サービス 稼働率 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ミテシル-利用者ページログイン Operational
ミテシル-管理者ページログイン Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

[EQ:メンテナンス] 2025年07月02日 臨時メンテナンスのお知らせ Jul 2, 2025 01:00-03:00 JST

【作業日時】
 2025年07月02日(水) 01:00 ~ 03:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
 影響はございません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Posted on Jun 09, 2025 - 13:31 JST

[EQ:メンテナンス] 2025年07月11日 - 12日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ Jul 11, 2025 22:00 - Jul 12, 2025 05:00 JST

【作業日時】
 2025年07月11日(金) 22:00 ~ 2025年07月12日(土) 05:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・サーバー機器のメンテナンス作業

【影響範囲】
 作業時間中、一部お客様におきまして、動画視聴解析(VA)が使用不可となる場合がございます。
 そのため、当該時間中の動画視聴解析(VA)の使用はお控え下さい。

 また一部お客様におきまして、2025年07月11日(金)22時から最大で3日ほど、
 データ反映遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。

 ※新版 動画視聴解析(β版)には影響ありません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Posted on Jun 09, 2025 - 13:59 JST
Jun 11, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 11, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 11, 10:00 JST
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Jun 9, 18:11 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

 日時 : 2025年6月11日(水)10:00~12:00
 内容 : CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。

Jun 9, 18:10 JST
Jun 10, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 10, 13:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 10, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2025年06月10日(火)09:30 ~ 13:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・管理機能部分
  - 内部処理機能改善
 
 ・新EQライブ機能部分
  - 内部処理機能改善
  
 ・動画視聴解析(VA)機能部分
  - 内部処理機能改善

 ・新版 動画視聴解析(新VA)機能部分
  - 内部処理機能改善
  
【影響範囲】
 影響はございません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Jun 5, 16:52 JST
Jun 9, 2025

No incidents reported.

Jun 8, 2025

No incidents reported.

Jun 7, 2025

No incidents reported.

Jun 6, 2025

No incidents reported.

Jun 5, 2025

No incidents reported.

Jun 4, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 4, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 4, 10:00 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

 日時 : 2025年6月4日(水)10:00~12:00
 内容 : CDNext 管理コンソール

当時間帯において、ステージング機能が利用できない状態となります。
又、管理画面にログインできない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。

May 30, 17:40 JST
Jun 3, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 3, 13:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 3, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2025年06月03日(火)09:30 ~ 13:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・管理機能部分
  - 内部処理機能改善

  - 既知の問題の修正
   自動文字起こし機能で作成された字幕ファイル(VTTファイル)に字幕表示時間のみの行が含まれる場合がある
   https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/47524781923993
   
 ・ポータル機能部分
  - 内部処理機能改善
  
  - 既知の問題の修正
   EQポータルのコンテンツ別分析(オンデマンド動画)において、視聴ユーザーリストの「再生率」が正しい値で表示されない場合がある
   https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/46623004406809

 ・動画視聴解析(VA)機能部分
  - 内部処理機能改善
   
【影響範囲】
 EQポータルでのみ、作業時間内でまれにEQポータルの画面が10秒から20秒程度、正常に表示されない場合がございます。
 エラーが発生した際は、画面の再読み込み、もしくは少し時間をおいてから操作をお試しください。
 なお、EQ管理画面等のその他機能につきましては、影響はございません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Jun 2, 10:45 JST
Jun 2, 2025

No incidents reported.

Jun 1, 2025

No incidents reported.

May 31, 2025

No incidents reported.

May 30, 2025

No incidents reported.

May 29, 2025

No incidents reported.

May 28, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 28, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 28, 10:00 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

 日時 : 2025年5月28日(水)10:00~12:00
 内容 : CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。

May 27, 18:12 JST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 28, 03:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 28, 00:00 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2025年05月28日(水) 00:00 ~ 03:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
 作業時間中、動画のアップロードを実施した際にエラーとなる場合がございます。
 エラーとなった際は、メンテナンス終了後に再トランスコード、もしくは再度アップロードをお試しください。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

May 7, 16:44 JST