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About This Site
本ステータスページは、株式会社Ｊストリームで提供している J-Stream Equipmedia（EQ）、J-Stream CDNext、J-Stream ミテシル サービスのステータスを確認するためのページです。
本ページで公開しているアップタイムは速報値で、サーバー監視ソフトの誤検知や監視間隔により正しくないことがあります。予告なく修正される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
右上の「SUBSCRIBE TO UPDATES」ボタンから、通知手段（メール、Teams、Slack）および通知対象機能を登録することで、本ページの更新通知を受信できます。
SLA対象サービスをご利用のお客様へのご留意事項：
・本ステータスページにはSLA対象外の機能も掲載されております。
「部分障害」及び「性能劣化」に関しましてはSLAの対象外となります。
・本サービスの提供に必要な外部システム（Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure 等）が、
外部システム側の障害やメンテナンスにより利用できなくなった場合等、Jストリームサービス約款内、
以下 SLA ドキュメント内の「免責事項」にございます全項目につきましては、SLA 対象外となりますので、
ご留意いただけますようお願いいたします。
J-Stream Equipmedia サービスレベル契約（SLA）
J-Stream CDNext サービスレベル契約（SLA）
ミテシルをご利用のお客様へのご留意事項：
・ミテシルではEQの機能を内部的に利用しております。
EQの機能（Player再生、WriteAPI、ReadAPI、アップロード・トランスコード）の障害は、
ミテシルでも影響を受けることがございます。また、動画配信に関しては、EQと同様、
CDNext 配信（グループ１：一般環境）を利用しております。
ご不明な点がございましたら、各サービスのサポートサイトよりお問い合わせください。
Equipmedia カスタマーサイト
J-Stream CDNext サポートサイト
ミテシル カスタマーサイト
Scheduled Maintenance
[EQ：メンテナンス] 2025年12月16日 定期メンテナンス実施のお知らせ Dec 16, 2025 09:30-17:00 JST
2025年12月16日（火）09:30 ～ 17:00（24時間表記）
【作業内容】
・管理機能部分
- 内部処理機能改善
・ライブ機能部分
- 内部処理機能改善
・新EQライブ機能部分
- 内部処理機能改善
- 既知の問題の修正
新EQライブの疑似ライブにおいて、CSVファイルのチャットのログが閲覧できない
https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/51985701196569
・ポータル機能部分
- 内部処理機能改善
【影響範囲】
影響はございません。
【その他】
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Posted on Dec 12, 2025 - 09:48 JST
[ミテシル：メンテナンス] 2025年12月16日 メンテナンスのお知らせ Dec 16, 2025 09:30-17:00 JST
2025年 12月 16日（火） 09:30 - 17:00（24時間表記）
■実施内容
動画関連プログラムの内部処理機能改善
■影響範囲
影響はございません
■その他
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございます。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
ご不明な点等ございましたら、ミテシルサポートデスクまでお問い合わせください。
Posted on Dec 12, 2025 - 10:39 JST
[CDNext：メンテナンス] 定期メンテナンスのお知らせ 2025年12月17日 Dec 17, 2025 10:00-12:00 JST
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。
日時 ： 2025年12月17日（水）10：00～12：00
内容 ： CDNext 管理コンソール
当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。
Posted on Dec 10, 2025 - 09:39 JST
[ミテシル：メンテナンス] 2026年01月14日 - 15日 一部機能停止を伴うメンテナンスのお知らせ Jan 14, 2026 22:00 - Jan 15, 2026 00:30 JST
2026年 01月 14日（水） 22:00 - 2026年 01月 15日（木） 00:30（24時間表記）
■実施内容
メール関連サーバーのメンテナンス作業
■影響範囲
作業時間中、一時的にメール関連機能を利用したメールが受信できない場合がございます。
メール配信機能の配信予定日時を該当時間帯に設定することはお控えください。
その他のメールが届かない場合は、メンテナンス終了後に改めてお試しください。
＜参考＞
[FAQ][利用者] ミテシルからのメールが届かない
https://support.mite.stream.co.jp/hc/ja/articles/4416420055321
■その他
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございます。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
ご不明な点等ございましたら、ミテシルサポートデスクまでお問い合わせください。
Posted on Dec 12, 2025 - 13:27 JST
[EQ：メンテナンス] 2026年01月15日 - 16日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ Jan 15, 2026 22:00 - Jan 16, 2026 03:00 JST
2026年01月15日（木） 22:00 ～ 2026年01月16日（金） 03:00（24時間表記）
【作業内容】
・サーバー機器メンテナンス作業
【影響範囲】
作業時間中、00:30以降に数秒程度、以下の機能が利用できない時間帯が発生します。
・EQ管理画面の操作
・ReadAPI
・WriteAPI
・動画のアップロード（EQ管理画面/EQポータル/WriteAPI）
・新旧EQライブ配信
【その他】
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Posted on Dec 09, 2025 - 14:06 JST