All Systems Operational

About This Site

本ステータスページは、株式会社Jストリームで提供している J-Stream Equipmedia(EQ)、J-Stream CDNext、J-Stream ミテシル サービスのステータスを確認するためのページです。

本ページで公開しているアップタイムは速報値で、サーバー監視ソフトの誤検知や監視間隔により正しくないことがあります。予告なく修正される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

右上の「SUBSCRIBE TO UPDATES」ボタンから、通知手段(メール、Teams、Slack)および通知対象機能を登録することで、本ページの更新通知を受信できます。

SLA対象サービスをご利用のお客様へのご留意事項:

・本ステータスページにはSLA対象外の機能も掲載されております。
 「部分障害」及び「性能劣化」に関しましてはSLAの対象外となります。

・本サービスの提供に必要な外部システム(Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure 等)が、
 外部システム側の障害やメンテナンスにより利用できなくなった場合等、Jストリームサービス約款内、
 以下 SLA ドキュメント内の「免責事項」にございます全項目につきましては、SLA 対象外となりますので、
 ご留意いただけますようお願いいたします。

 J-Stream Equipmedia サービスレベル契約(SLA)
 J-Stream CDNext サービスレベル契約(SLA)

ミテシルをご利用のお客様へのご留意事項:

・ミテシルではEQの機能を内部的に利用しております。
 EQの機能(Player再生、WriteAPI、ReadAPI、アップロード・トランスコード)の障害は、
 ミテシルでも影響を受けることがございます。また、動画配信に関しては、EQと同様、
 CDNext 配信(グループ1:一般環境)を利用しております。

ご不明な点がございましたら、各サービスのサポートサイトよりお問い合わせください。

Equipmedia カスタマーサイト
J-Stream CDNext サポートサイト
ミテシル カスタマーサイト
EQ Presentation Cloud カスタマーサイト

Equipmedia (EQ) サービス SLA値 Operational
90 days ago
99.8 % uptime
Today
EQ 管理画面ログイン Operational
EQ - Player再生 Operational
EQ - WriteAPI Operational
EQ - ReadAPI Operational
EQ - 新VA(動画視聴解析) Operational
EQ - 旧VA(動画視聴解析) Operational
EQ - 旧EQライブ Operational
EQ - 新EQライブ Operational
EQ - アップロード・トランスコード Operational
EQ - 簡易編集 Operational
EQ - 疑似ライブ配信 Operational
EQ - 自動文字おこし Operational
EQ - 自動翻訳 Operational
EQポータルログイン Operational
EQポータルサイトの表示(会員ユーザー) Operational
EQポータル コンテンツ取得 Operational
EQポータル コンテンツ登録 Operational
EQポータル解析機能 Operational
EQポータル シングルサインオン Operational
CDNext 配信サービス SLA値 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 配信(グループ1:一般環境) Operational
CDNext 配信(グループ2:特別環境1) Operational
CDNext 配信(グループ3:海外配信) Operational
CDNext 配信(グループ4:特別環境2) Operational
CDNext コンソールサービス SLA値 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 管理画面ログイン Operational
CDNext APIアクセス Operational
CDNext 統計情報取得 Operational
CDNext API・キャッシュパージ処理 Operational
CDNext API - 設定反映 Operational
ミテシル サービス 稼働率 Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
ミテシル-利用者ページログイン Operational
ミテシル-管理者ページログイン Operational
EQ Presentation Cloud 稼働率 Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EQ Presentation Cloud ログイン Operational
EQ Presentation Cloud コンテンツ登録・生成 Operational
EQ Presentation Cloud コンテンツ配信 Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

[EQ:メンテナンス] 2026年04月14日 定期メンテナンス実施のお知らせ Apr 14, 2026 09:30-18:30 JST

【作業日時】
 2026年04月14日(火)09:30 ~ 18:30(24時間表記)

【作業内容】
 ・新EQライブ機能部分
  - 内部処理機能改善
 
 ・動画視聴解析(VA)機能部分
  - 内部処理機能改善

【影響範囲】
 影響はございません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Posted on Apr 10, 2026 - 15:48 JST

[CDNext:メンテナンス] 定期メンテナンスのお知らせ 2026年04月15日 Apr 15, 2026 10:00-12:00 JST

CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

 日時 : 2026年04月15日(水)10:00~12:00
 内容 : CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。

Posted on Apr 08, 2026 - 11:14 JST

[EQ:メンテナンス] 2026年04月22日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ Apr 22, 2026 03:00-06:00 JST

【作業日時】
 2026年04月22日(水) 03:00 ~ 06:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
 作業時間中に数分程度、以下の制限事項が発生いたします。
 ・新旧EQライブ配信(配信実施、配信終了、録画、EQライブキャスト)
 ・新旧EQライブにおけるチャット機能
 ・新旧疑似ライブ(配信開始・継続・停止・予約)

  また上記にてエラー等が発生した際は、再度間隔をあけて、画面の更新をお試しください。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Posted on Apr 09, 2026 - 13:50 JST
Apr 13, 2026

No incidents reported today.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 8, 15:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 8, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2026年04月08日(水) 09:30 ~ 15:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
 作業時間中に以下の機能が縮退運転となります。
 ・EQ管理画面
 ・動画アップロード
 ・WriteAPI
 ・ReadAPI

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Mar 30, 14:49 JST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 8, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 8, 10:00 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

 日時 : 2026年04月08日(水)10:00~12:00
 内容 : CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。

Apr 1, 11:08 JST
Apr 7, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 13:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2026年04月07日(火)09:30 ~ 13:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・管理機能部分
  - 内部処理機能改善

 ・新EQライブ機能部分
  - 内部処理機能改善

【影響範囲】
 影響はございません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Apr 2, 18:41 JST
Apr 6, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 6, 15:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 6, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2026年04月06日(月) 09:30 ~ 15:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・サーバー機器メンテナンス作業

【影響範囲】
 作業時間中に以下の機能が縮退運転となります。
 ・EQ管理画面
 ・動画アップロード
 ・WriteAPI
 ・ReadAPI

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Mar 30, 14:45 JST
Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 2, 06:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 1, 22:00 JST
Scheduled - ■実施日時
 2026年 04月 01日(水) 22:00 - 2026年 04月 02日(木) 06:00(24時間表記)

■実施内容
 ミテシル機能改善リリース作業
 https://support.mite.stream.co.jp/hc/ja/articles/55602809120793

■影響範囲
 メンテナンス時間中は、ミテシル各サイトへアクセス不可となります。

■その他
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございます。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
 ご不明な点等ございましたら、ミテシルサポートデスクまでお問い合わせください。

Mar 4, 13:17 JST
Apr 1, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 1, 12:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 1, 10:00 JST
Scheduled - CDNext をご利用いただき有難うございます。
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。

 日時 : 2026年04月01日(水)10:00~12:00
 内容 : CDNext 管理コンソール

当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。

Mar 25, 13:24 JST
Mar 31, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 31, 15:00 JST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 31, 09:30 JST
Scheduled - 【作業日時】
 2026年03月31日(火)09:30 ~ 15:00(24時間表記)

【作業内容】
 ・新版 動画視聴解析(新VA)機能部分
  - 内部処理機能改善
 
 ・ポータル機能部分
  - 内部処理機能改善
  
  - 既知の問題の修正
   EQポータルのコンテンツ詳細画面において、画面が揺れるような挙動が発生する場合がある
   https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/44102597783193
   
【影響範囲】
 EQポータルでのみ、作業時間内でまれにEQポータルの画面が10秒から20秒程度、正常に表示されない場合がございます。
 また、EQポータルにて登録、編集、削除等の操作を行った場合、エラーとなる場合がございます。
 
 エラーが発生した際は、画面の再読み込み、もしくは少し時間をおいてから操作をお試しください。
 なお、EQ管理画面等のその他機能につきましては、影響はございません。

【その他】
 本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
 作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
 また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Mar 26, 17:23 JST
Resolved - 本事象の復旧が完了しました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

【発生日時】
 2026年01月27日(火)定期メンテナンス終了後から ~ 2026年03月31日(火) 15:00頃

【事象】
 事象発生日時以降にEQポータルから動画をアップロードしたオンデマンド動画において、
 オンデマンド動画の視聴を完了しても、閲覧履歴画面で視聴完了のアイコンが表示されない。

【影響範囲】
 事象発生日時以降にEQポータルから動画を直接アップロードしてコンテンツ作成されたお客様および、
 その動画を視聴完了したエンドユーザー

【原因】
 2026年01月27日に実施した定期メンテナンスの一部対応に不備があり事象が発生しておりました。

【対応】
 2026年03月31日に実施した定期メンテナンスにて対応しました。

Mar 31, 14:58 JST
Identified - 以下の事象が発生しております。

【発生日時】
 2026年01月27日(火)定期メンテナンス終了後から ~ 現在も発生中

【事象】
 事象発生日時以降にEQポータルから動画をアップロードしたオンデマンド動画において、
 オンデマンド動画の視聴を完了しても、閲覧履歴画面で視聴完了のアイコンが表示されない。

【影響範囲】
 事象発生日時以降にEQポータルから動画を直接アップロードしてコンテンツ作成されたお客様および、
 その動画を視聴完了したエンドユーザー

【原因】
 2026年01月27日に実施した定期メンテナンスの一部対応に不備があり事象が発生しております。

【対応】
 2026年03月31日に実施する定期メンテナンスにて対応予定です。

Mar 30, 13:25 JST
Resolved - 本事象の復旧が完了しました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

【発生日時】
 2026年01月27日(火)定期メンテナンス終了後から ~ 2026年03月31日(火) 15:00頃

【事象】
 一部のお客様において、EQポータルでアップロードしたオンデマンド動画の基本情報(タイトル、説明文)を更新した場合、
 EQ管理画面側のタイトルと説明文が更新されない。

【影響範囲】
 EQポータルの「設定」→「コンテンツ設定」において、
 「オンデマンド動画コンテンツの基本情報の編集」を発生日時以降「許可する」に設定したことがあるお客様

【原因】
 2026年01月27日に実施した定期メンテナンスの一部対応に不備があり事象が発生しておりました。

【対応】
 2026年03月31日に実施した定期メンテナンスにて対応しました。

Mar 31, 14:57 JST
Identified - 以下の事象が発生しております。

【発生日時】
 2026年01月27日(火)定期メンテナンス終了後から ~ 現在も発生中

【事象】
 一部のお客様において、EQポータルでアップロードしたオンデマンド動画の基本情報(タイトル、説明文)を更新した場合、
 EQ管理画面側のタイトルと説明文が更新されない。

【影響範囲】
 EQポータルの「設定」→「コンテンツ設定」において、
 「オンデマンド動画コンテンツの基本情報の編集」を発生日時以降「許可する」に設定したことがあるお客様

【原因】
 2026年01月27日に実施した定期メンテナンスの一部対応に不備があり事象が発生しております。

【対応】
 2026年03月31日に実施する定期メンテナンスにて対応予定です。

Mar 27, 19:32 JST
Mar 30, 2026