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About This Site
本ステータスページは、株式会社Ｊストリームで提供している J-Stream Equipmedia（EQ）、J-Stream CDNext、J-Stream ミテシル サービスのステータスを確認するためのページです。
本ページで公開しているアップタイムは速報値で、サーバー監視ソフトの誤検知や監視間隔により正しくないことがあります。予告なく修正される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
右上の「SUBSCRIBE TO UPDATES」ボタンから、通知手段（メール、Teams、Slack）および通知対象機能を登録することで、本ページの更新通知を受信できます。
SLA対象サービスをご利用のお客様へのご留意事項：
・本ステータスページにはSLA対象外の機能も掲載されております。
「部分障害」及び「性能劣化」に関しましてはSLAの対象外となります。
・本サービスの提供に必要な外部システム（Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure 等）が、
外部システム側の障害やメンテナンスにより利用できなくなった場合等、Jストリームサービス約款内、
以下 SLA ドキュメント内の「免責事項」にございます全項目につきましては、SLA 対象外となりますので、
ご留意いただけますようお願いいたします。
J-Stream Equipmedia サービスレベル契約（SLA）
J-Stream CDNext サービスレベル契約（SLA）
ミテシルをご利用のお客様へのご留意事項：
・ミテシルではEQの機能を内部的に利用しております。
EQの機能（Player再生、WriteAPI、ReadAPI、アップロード・トランスコード）の障害は、
ミテシルでも影響を受けることがございます。また、動画配信に関しては、EQと同様、
CDNext 配信（グループ１：一般環境）を利用しております。
ご不明な点がございましたら、各サービスのサポートサイトよりお問い合わせください。
Equipmedia カスタマーサイト
J-Stream CDNext サポートサイト
ミテシル カスタマーサイト
Scheduled Maintenance
[CDNext：メンテナンス] 定期メンテナンスのお知らせ 2025年11月19日 Nov 19, 2025 10:00-12:00 JST
下記の通り、定期メンテナンスを実施いたします。
日時 ： 2025年11月19日（水）10：00～12：00
内容 ： CDNext 管理コンソール
当時間帯において、サービスが利用いただけない場合がございます。
なお、設定された配信においては影響ございません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い致します。
Posted on Nov 12, 2025 - 10:18 JST
[EQ：メンテナンス] 2025年11月28日 - 29日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ Nov 28, 2025 22:00 - Nov 29, 2025 05:00 JST
2025年11月28日（金） 22:00 ～ 2025年11月29日（土） 05:00（24時間表記）
【作業内容】
・サーバー機器のメンテナンス作業
【影響範囲】
作業時間中、一部お客様におきまして、動画視聴解析（VA）が使用不可となる場合がございます。
そのため、当該時間中の動画視聴解析（VA）の使用はお控え下さい。
また一部お客様におきまして、2025年11月28日（金）22時から最大で3日ほど、
データ反映遅延が発生する場合がございますのでご了承ください。
※新版 動画視聴解析（β版）には影響ありません。
【その他】
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Posted on Nov 04, 2025 - 14:18 JST
[CDNext：メンテナンス] 臨時メンテナンスのお知らせ 2025年12月2日 Dec 2, 2025 04:00-05:00 JST
メンテナンス期間：
2025/12/2(火) 04:00～05:00
影響：
TOTP認証機能を利用している場合、メンテナンス時間中に管理画面へのログインを行うことができません。
配信機能には影響ございません。
影響範囲：
TOTP認証機能を利用しているお客様全てが対象となります。
メンテナンス時間中にログインが必要になる場合、事前にTOTP認証を無効化をお願いいたします。
また緊急でログインが必要な場合は、パスワードリセットからTOTP認証を無効化することが可能です。
パスワードリセットにはパスワードリセットキーが必要となるため、必要であれば事前に確認をお願いいたします。
Posted on Nov 12, 2025 - 10:29 JST
[EQ：メンテナンス] 2025年12月02日 一部機能停止を伴う臨時メンテナンスのお知らせ Dec 2, 2025 04:00-05:00 JST
2025年12月02日（火） 04:00 ～ 05:00（24時間表記）
【作業内容】
・サーバー機器メンテナンス作業
【影響範囲】
作業時間中に数分程度、以下の制限事項が発生いたします。
・新EQライブ配信（配信実施、配信終了、録画、EQライブキャスト）
・新EQライブにおけるチャット機能
※旧EQライブ配信および旧EQライブのチャット機能はご利用いただけます
・新旧疑似ライブ（配信開始・継続・停止・予約）
・デスクトップ配信（配信開始・継続・停止）
・EQポータル機能へのアクセス
【その他】
本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
また、状況によっては作業を中止する場合がございます。
Posted on Nov 10, 2025 - 13:19 JST