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About This Site

本ステータスページは、株式会社Jストリームで提供している Equipmedia / CDNext サービスのステータスを確認するためのページです。

本ページで公開しているアップタイムは速報値で、サーバー監視ソフトの誤検知や監視間隔により正しくないことがあります。予告なく修正される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

右上の「SUBSCRIBE TO UPDATES」ボタンから、Slack または RSS フィードを RSS リーダーで参照することで、本ページの更新を確認することができます。Teams での RSS フィード設定手順例は、こちらのドキュメント をご参考ください。

※本ステータスページにはSLA対象外の機能も掲載されております。「部分障害」及び「性能劣化」に関しましてはSLAの対象外となります。
※本サービスの提供に必要な外部システム(Amazon Web Services、Google Cloud Platform、Microsoft Azure 等)が、外部システム側の障害やメンテナンスにより利用できなくなった場合等、Jストリームサービス約款内、以下 SLA ドキュメント内の「免責事項」にございます全項目につきましては、SLA 対象外となりますので、ご留意いただけますようお願いいたします。
 J-Stream Equipmedia サービスレベル契約(SLA)
 J-Stream CDNext サービスレベル契約(SLA)

ご不明な点がございましたら、各サービスのサポートサイトよりお問い合わせください。

Equipmedia カスタマーサイト
J-Stream CDNext サポートサイト

Equipmedia (EQ) サービス SLA値 ? Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
EQ 管理画面ログイン Operational
EQ - Player再生 Operational
EQ - WriteAPI Operational
EQ - ReadAPI Operational
EQ - VA(動画視聴解析) Operational
EQ - 旧EQライブ Operational
EQ - 新EQライブ Operational
EQ - アップロード・トランスコード ? Operational
EQ - 簡易編集 ? Operational
EQ - 疑似ライブ配信 ? Operational
EQ - 自動文字おこし ? Operational
EQポータルログイン Operational
EQポータルサイトの表示(会員ユーザー) Operational
EQポータル コンテンツ取得 Operational
EQポータル コンテンツ登録 Operational
EQポータル解析機能 Operational
EQポータル シングルサインオン ? Operational
CDNext 配信サービス SLA値 ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
CDNext 配信(グループ1:一般環境) Operational
CDNext 配信(グループ2:特別環境1) Operational
CDNext 配信(グループ3:海外配信) Operational
CDNext 配信(グループ4:特別環境2) Operational
CDNext コンソールサービス SLA値 ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
CDNext 管理画面ログイン Operational
CDNext APIアクセス Operational
CDNext 統計情報取得 Operational
CDNext API・キャッシュパージ処理 ? Operational
CDNext API - 設定反映 ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Oct 18, 2024

No incidents reported today.

Oct 17, 2024

No incidents reported.

Oct 16, 2024

No incidents reported.

Oct 15, 2024

No incidents reported.

Oct 14, 2024

No incidents reported.

Oct 13, 2024

No incidents reported.

Oct 12, 2024

No incidents reported.

Oct 11, 2024

No incidents reported.

Oct 10, 2024

No incidents reported.

Oct 9, 2024

No incidents reported.

Oct 8, 2024

No incidents reported.

Oct 7, 2024
Resolved - 本事象の復旧作業が完了いたしました。

【発生日時】
 2024/10/07(月)12:47 頃 ~ 13:24 頃 (24時間表記)

【事象】
 ReadAPIにおいて動画のメタ情報などの更新情報が反映されない
 ※通常のオンデマンド・ライブ配信への影響はございません

【影響範囲】
 該当時間中、動画のメタ情報やライブ情報などを設定・更新されたお客様

【原因】
 一部サーバーにおいて問題が発生したため
  
【復旧対応】
 問題のあったサーバーの再起動を実施いたしました

Oct 7, 13:45 JST
Monitoring - ReadAPIにおいて情報更新が行われない事象の復旧を確認しました。現在経過観察中です。
Oct 7, 13:36 JST
Update - ReadAPIにおいて遅延が発生しております。
Oct 7, 13:28 JST
Investigating - We are currently investigating this issue.
Oct 7, 13:25 JST
Oct 6, 2024

No incidents reported.

Oct 5, 2024

No incidents reported.

Oct 4, 2024
Resolved - 本事象の復旧作業が完了いたしました。

【発生日時】
 2024/10/04(金)21:00 頃 ~ 21:31 頃 (24時間表記)

【原因】
 サーバー群が不安定となったため、問題が発生したサーバー群を随時再起動を実施しました。

Oct 4, 21:54 JST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Oct 4, 21:45 JST
Update - EQポータルでログインやページ表示の際にタイムアウトが発生する。
なおEQ管理画面や配信への影響はありません。

Oct 4, 21:38 JST
Investigating - We are currently investigating this issue.
Oct 4, 21:29 JST