[EQ：メンテナンス] 2025年06月03日 Equipmedia 定期メンテナンス実施のお知らせ

Scheduled Maintenance Report for Ｊストリーム

Completed

The scheduled maintenance has been completed.

Posted Jun 03, 2025 - 13:00 JST

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

Posted Jun 03, 2025 - 09:30 JST

Scheduled

【作業日時】
　2025年06月03日（火）09:30 ～ 13:00（24時間表記）

【作業内容】
　・管理機能部分
　　- 内部処理機能改善

　　- 既知の問題の修正
　　　自動文字起こし機能で作成された字幕ファイル（VTTファイル）に字幕表示時間のみの行が含まれる場合がある
　　　https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/47524781923993
　　　
　・ポータル機能部分
　　- 内部処理機能改善
　　
　　- 既知の問題の修正
　　　EQポータルのコンテンツ別分析（オンデマンド動画）において、視聴ユーザーリストの「再生率」が正しい値で表示されない場合がある
　　　https://support.eq.stream.co.jp/hc/ja/articles/46623004406809

　・動画視聴解析（VA）機能部分
　　- 内部処理機能改善
　　　
【影響範囲】
　EQポータルでのみ、作業時間内でまれにEQポータルの画面が10秒から20秒程度、正常に表示されない場合がございます。
　エラーが発生した際は、画面の再読み込み、もしくは少し時間をおいてから操作をお試しください。
　なお、EQ管理画面等のその他機能につきましては、影響はございません。

【その他】
　本メンテナンスでお客様に行っていただく作業はございません。
　作業進捗により予定終了時刻が前後する場合がございますがご了承ください。
　また、状況によっては作業を中止する場合がございます。

Posted Jun 02, 2025 - 10:45 JST

This scheduled maintenance affected: EQ - VA(動画視聴解析）, EQ - 自動文字おこし, EQポータルログイン, EQポータルサイトの表示（会員ユーザー）, EQポータルコンテンツ取得, EQポータルコンテンツ登録, EQポータル解析機能, and EQポータルシングルサインオン.