Equipmedia 一部の機能で性能劣化が発生しています

Incident Report for Ｊストリーム

Resolved

本事象の復旧作業が完了いたしました。

【発生日時】
　2024/10/07（月）12:47 頃　～　13:24 頃 (24時間表記)

【事象】
　ReadAPIにおいて動画のメタ情報などの更新情報が反映されない
　※通常のオンデマンド・ライブ配信への影響はございません

【影響範囲】
　該当時間中、動画のメタ情報やライブ情報などを設定・更新されたお客様

【原因】
　一部サーバーにおいて問題が発生したため
　　
【復旧対応】
　問題のあったサーバーの再起動を実施いたしました

Posted Oct 07, 2024 - 13:45 JST

Monitoring

ReadAPIにおいて情報更新が行われない事象の復旧を確認しました。現在経過観察中です。

Posted Oct 07, 2024 - 13:36 JST

Update

ReadAPIにおいて遅延が発生しております。

Posted Oct 07, 2024 - 13:28 JST

Investigating

We are currently investigating this issue.

Posted Oct 07, 2024 - 13:25 JST

This incident affected: EQ - ReadAPI.