[EQ:アプリケーション不具合] 2026年03月26日 一部機能において障害が発生しています

Incident Report for Jストリーム

Resolved

本事象の復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

【発生日時】
 2026年03月25日(水)23:00頃 ~ 2026年03月26日(木)19:48

【事象】
 一部のトランスコード条件において、
 通常よりトランスコード処理に時間を要する事象が発生しておりました。

【原因】
 特定条件下におけるトランスコード処理の負荷が一時的に高まったことにより、
 処理時間が増大しておりました。

【対応】
 本日2026年03月26日に実施した緊急メンテナンスにて、
 トランスコード処理の実行方法を調整し、負荷を分散させる対応を実施いたしました。
Posted Mar 26, 2026 - 20:19 JST

Monitoring

復旧作業が完了いたしました。
現在、経過観察中です。
Posted Mar 26, 2026 - 19:48 JST

Update

こちらのメンテナンスで対応いたします。
https://jstream.statuspage.io/incidents/j6yqkqdbm8yc
Posted Mar 26, 2026 - 18:47 JST

Identified

一部のお客様におきまして、トランスコードが通常より時間がかかる事象が発生しております。
Posted Mar 26, 2026 - 18:28 JST
This incident affected: EQ - アップロード・トランスコード.